CRM & sales · PRODUCT & VERGELIJKING

monday CRM: functies, kosten en vergelijking

Van monday.com

monday CRM organiseert leads, contacten en deals met configureerbare borden. Het product heeft een eigen aanbod naast monday Work Management. Kies de inrichting vanuit het verkoopproces: wie volgt een aanvraag op, welke gegevens zijn verplicht en wanneer vindt overdracht plaats?

Officiële product- en editie-informatie: Actueel aanbod, pakketten en voorwaarden

IN ÉÉN OOGOPSLAG
Producent
monday.com
Onderzochte scope
Verkoop-CRM; monday Work Management afzonderlijk beoordelen.
Edities
Basic, Standard, Pro en Ultimate (voorheen Enterprise).
Partners in ons overzicht
1 partijen bekijken

Productbronnen geraadpleegd: . Selectieadvies: Softwarematch.

Bronnen en redactionele werkwijze

monday CRM in het kort

Voor wie?
Teams die commerciële workflows zelf willen vormgeven met duidelijke verantwoordelijkheden.
Controleer vóór je kiest
Onderscheid monday CRM van monday work management en controleer de licenties.

Officiële productbron

Op deze pagina

Wanneer past monday CRM?

Vergelijk monday CRM met Pipedrive voor dagelijkse verkoopopvolging en met Zoho CRM voor procesinrichting. Laat een verkoper dezelfde aanvraag verwerken in alle drie; neem dashboards en beheer door de proceseigenaar mee.

Redactioneel selectieadvies op basis van de bronnen hieronder. De demonstraties op deze pagina zijn voorgestelde tests.

Voor welke organisaties is monday CRM interessant?

Visuele verkoopaanpak

Je wilt fases, eigenaren en vervolgstappen op een bord organiseren.

Sales en uitvoering

Een gewonnen deal moet met een duidelijke opdracht aan uitvoering worden overgedragen.

Eigen procesbeheer

Een interne eigenaar kan borden, rechten en automatiseringen onderhouden.

Wanneer moet je verder vergelijken?

Beoordeel monday CRM met de daadwerkelijk aangeboden editie, gebruikersrollen en koppelingen. Maak uitzonderingen en beheer onderdeel van de selectie; een functienaam is geen bewijs dat je volledige proces werkt.

Functies en edities van monday CRM

Onderstaande verschillen helpen je een editie te kiezen. De laatste kolom bevat vragen voor je eigen demonstratie; beschikbaarheid bewijst nog geen passende inrichting.

Functies, editieverschillen en praktische selectievragen
OnderwerpLeveranciersinformatieWat moet je testen?
VerkooprecordsLeads, contacten en deals zijn onderdeel van het CRM-aanbod. Bron: Actueel aanbod, pakketten en voorwaardenTest meerdere contactpersonen bij één organisatie.
AutomatiseringAutomatiseringen en capaciteit verschillen per plan. Bron: Actueel aanbod, pakketten en voorwaardenVoer de verwachte maandvolumes en een uitzonderingsroute door.
CommunicatieDe planmatrix onderscheidt communicatie- en opvolgtools. Bron: Actueel aanbod, pakketten en voorwaardenTest vastlegging van e-mail en het stoppen van een opvolgreeks.

Welke editie moet je onderzoeken?

Een editie kiezen vanuit je werkproces
EditieScopeSelectieadvies
BasicLeads, contacten en deals organiseren.Toets contact-, bord- en dashboardgrenzen.
StandardAanvullende communicatie en automatisering.Laat de gewenste e-mailregistratie en vervolgactie uitvoeren.
ProMeer capaciteit en verkooptools.Toets sequences en de noodzakelijke limieten.
UltimateAanbod op maat met aanvullende governance.Vraag een afgebakend voorstel met rechten en AI-gebruik.

Bekijk de actuele edities bij de producent: Actueel aanbod, pakketten en voorwaarden · gecontroleerd 10 oktober 2026.

De afweging bij monday CRM

Sterke punten

  • Verkoopprocessen organiseren met configureerbare workflows. De productfocus sluit aan op: Teams die commerciële workflows zelf willen vormgeven met duidelijke verantwoordelijkheden.
  • De catalogus noemt voor monday CRM onder meer contact- en klantbeheer, verkooppijplijn, verkoopautomatisering. Een gezamenlijk klantdossier maakt overdracht tussen verkopers beter toetsbaar: contacthistorie, eigenaar en vervolgactie moeten voor een collega direct te vinden zijn.

Minder sterke punten & afwegingen

  • Een CRM-inrichting levert weinig op als verkopers activiteiten en verkoopfasen verschillend gebruiken. Reken op procesafspraken, opschoning van relatiegegevens en training.
  • De genoemde aandachtspunten kunnen de inzet beperken in jouw situatie: Onderscheid monday CRM van monday work management en controleer de licenties. Beoordeel de gevolgen voor dagelijks werk, extra handelingen en benodigde ondersteuning, niet alleen of een functie op een lijst staat.

Aandachtspunten voor jouw selectie

  • Vraag een offerte voor monday CRM met jouw gebruikers en workflows; laat de verschillen met monday work management concreet aanwijzen.
  • Praktijktest: Maak een verkoopproces met een offertecontrole en een goedkeuringsstap. Laat zien welke acties automatisch lopen en wie wijzigingen aan de workflow mag doen.

Redactionele selectieafweging op basis van productinformatie; geen praktijkreview. Beschikbaarheid en geschiktheid zijn afhankelijk van editie en inrichting. Productbron

Wat kost monday CRM?

De prijs hangt af van plan en seats; de producent noemt een minimum van drie gebruikers. Maand- en jaarbetaling verschillen. Bron: Actueel aanbod, pakketten en voorwaarden

Vraag de actuele Nederlandse prijs in euro’s voor jouw editie en gebruikersrollen. Internationale prijspagina’s kunnen een andere valuta, regio, korting of factureringsperiode gebruiken. Op deze pagina is geen vaste Nederlandse licentieprijs bevestigd.

Kostenposten voor een vergelijkbare totaalofferte
KostenpostWat moet de offerte benoemen?
LicentiesEditie, betaalde gebruikers of seats, valuta, btw-status, minimumafname en factureringsperiode.
Extra onderdelenBenodigde apps, add-ons, contact- of gebruikslimieten en de prijs bij overschrijding.
Inrichting en migratieProcesontwerp, velden, rechten, proefmigratie, volledige migratie en acceptatie.
KoppelingenConnectorlicentie, bouw, foutafhandeling en verantwoordelijke beheerder.
Training en beheerOpleiding per rol, interne beheerder, partnerondersteuning en terugkerende kosten.

Neem AI-gebruik, integraties, meer seats en eventuele Work Management-licenties apart op.

Vergelijk jaar één én latere jaren

Bereken jaar één als twaalf maanden licenties en terugkerende diensten plus eenmalige invoering. Maak daarna een berekening zonder die eenmalige posten en een scenario met meer gebruikers. Vraag alle aanbieders dezelfde aantallen en scope te gebruiken.

Bekijk actuele licentieprijzen

monday CRM vergelijken met alternatieven

Deze vergelijking gaat over dezelfde selectiebehoefte, met verschillende productomvang. De genoemde edities zijn geen automatisch gelijkwaardige pakketten. Beoordeel bij iedere kandidaat welke onderdelen jouw proces echt nodig heeft.

Vergelijking op scope en aanbod; vergelijk de benodigde inrichting en totale kosten
Selectiecriteriummonday CRMPipedriveZoho CRM
WerkwijzeVerkoop-CRM; monday Work Management afzonderlijk beoordelen. Bron: Actueel aanbod, pakketten en voorwaardenPijplijn, verkoopkansen en volgende activiteiten. Bron: Pipedrive: actuele prijzen en plannenVerkoopprocessen binnen de Zoho-omgeving. Bron: Prijzen en edities
AanbodBasic, Standard, Pro en Ultimate (voorheen Enterprise). Bron: Actueel aanbod, pakketten en voorwaardenLite, Growth, Premium, Ultimate. Bron: Pipedrive: actuele prijzen en plannenFree, Standard, Professional, Enterprise, Ultimate. Bron: Prijzen en edities
Belangrijk onderscheidVergelijk monday CRM met Pipedrive voor dagelijkse verkoopopvolging en met Zoho CRM voor procesinrichting. Laat een verkoper dezelfde aanvraag verwerken in alle drie; neem dashboards en beheer door de proceseigenaar mee. Bron: Actueel aanbod, pakketten en voorwaardenAutomatiseringen vanaf Growth. Bron: Pipedrive: functies per planBlueprint vanaf Professional; goedkeuringen bij Enterprise/Ultimate. Bron: Functies per CRM-editie
Volledige kostenDe prijs hangt af van plan en seats; de producent noemt een minimum van drie gebruikers. Maand- en jaarbetaling verschillen. Neem AI-gebruik, integraties, meer seats en eventuele Work Management-licenties apart op. Bron: Actueel aanbod, pakketten en voorwaardenSeats, plan, add-ons en invoering. Bron: Pipedrive: actuele prijzen en plannenCRM-gebruikers, apps, koppelingen en inrichting. Bron: Prijzen en edities

Wanneer monday CRM onderzoeken?

Vergelijk monday CRM met Pipedrive voor dagelijkse verkoopopvolging en met Zoho CRM voor procesinrichting.

Wanneer Pipedrive onderzoeken?

Neem Pipedrive mee wanneer je vooral wilt weten welke kansen lopen en welke vervolgactie ontbreekt.

Wanneer Zoho CRM onderzoeken?

Neem Zoho CRM mee als je verkoopstappen, verantwoordelijkheden en uitzonderingen expliciet wilt inrichten.

Implementatie, koppelingen en gegevensbeheer

Bereid de migratie voor

Migreer eerst organisaties, contacten en deals met eigenaren. Controleer relaties tussen borden, dubbele records en open vervolgacties.

Test de volledige gegevensketen

Test mailbox, agenda en de overdracht naar uitvoering. Leg vast welk product iedere stap uitvoert.

Leg beheer en toegang vast

Laat vastleggen wie nieuwe gebruikers aanmaakt, rechten controleert en wijzigingen doorvoert. Vraag naar hostingregio, verwerkersafspraken, subverwerkers, export en verwijdering. Beoordeel de maatregelen voor jouw organisatie; een productnaam of hostinglocatie bewijst geen AVG-conformiteit.

  1. Leg proces, scope en eigenaar vast.
  2. Richt een beperkte omgeving in en voer een proefmigratie uit.
  3. Test koppelingen en uitzonderingen met toekomstige gebruikers.
  4. Train per rol en leg acceptatiecriteria schriftelijk vast.
  5. Start met een beheerafspraak en controleer gebruik en datakwaliteit.

Implementatiepartners voor monday CRM

Kies op productervaring, vergelijkbare processen, training, migratie en ondersteuning na de start. Vraag om een referentie die aansluit op jouw belangrijkste implementatievraag. De onderstaande voorbeelden komen uit onze catalogus en zijn alfabetisch gekozen. De voorbeelden hebben België als bevestigd werkgebied. Partners met een Belgische vestiging worden eerst getoond.

Tryve

Implementatiepartner

Werkgebied: Nederland, België

Implementeert monday Work Management en monday CRM voor organisaties in Nederland en België. Combineert configuratie, governance, automatisering en integraties met training en gebruikersadoptie. Biedt ook audits, optimalisatie en doorlopende ondersteuning voor bestaande omgevingen.

Actuele bezoekersreviews over TryveBezoekersreviews · niet geverifieerd

Bron van de partnervermelding · cataloguscontrole 30 september 2026

Partnerrollen en controledatums zijn overgenomen uit de catalogus. Bevestig actuele status, expertise en beschikbaarheid bij de partij. De voorbeelden vormen geen voorkeursranglijst.

Bij de partnerkeuze geef je jouw criteria op. Softwarematch stemt de keuze met je af en bereidt daarna een kennismaking voor.

Wat moet je tijdens een monday CRM-demo testen?

Gebruik representatieve, geanonimiseerde gegevens en laat een toekomstige gebruiker zelf werken. Hieronder staan voorgestelde acceptatietests; dit zijn geen resultaten van door Softwarematch uitgevoerde producttests.

Drie praktijktests voor de productdemonstratie
ScenarioOpdrachtGeslaagd wanneer…
Nieuwe aanvraagLeg een lead vast, wijs een eigenaar toe en maak een deal met vervolgactie.Een andere verkoper kan de historie en volgende stap reconstrueren.
Gewonnen dealDraag een gewonnen deal over aan projectuitvoering.Verantwoordelijkheid en scope komen zonder dubbele invoer bij uitvoering aan.
OpvolgreeksLaat een prospect antwoorden tijdens een geautomatiseerde reeks.Het team kan aantonen hoe verdere berichten worden gestopt.

Noteer per scenario de uitkomst, benodigde editie, extra inrichting en openstaande vraag. Neem die afspraken op in de offerte.

Bekijk monday CRM in actie

Bekijk bij de leverancier of een proefversie beschikbaar is en vraag toegang aan.

Proefversie aanvragen

Veelgestelde vragen over monday CRM

Wat is monday CRM?

monday CRM organiseert leads, contacten en deals met configureerbare borden. Het product heeft een eigen aanbod naast monday Work Management. Kies de inrichting vanuit het verkoopproces: wie volgt een aanvraag op, welke gegevens zijn verplicht en wanneer vindt overdracht plaats?

Voor wie is monday CRM geschikt?

Teams die commerciële workflows zelf willen vormgeven met duidelijke verantwoordelijkheden. Toets de geschiktheid met je eigen processen en de aangeboden editie.

Wat kost monday CRM?

De prijs hangt af van plan en seats; de producent noemt een minimum van drie gebruikers. Maand- en jaarbetaling verschillen. Vraag de actuele prijs in euro’s inclusief editie, prijsbasis, factureringsperiode, btw-status en extra kosten. De openbare prijspagina is een startpunt; je totale investering omvat ook inrichting en beheer. Bron: Actueel aanbod, pakketten en voorwaarden

Is monday CRM hetzelfde als monday Work Management?

Nee. Het zijn afzonderlijke productaanbiedingen. Laat benodigde functies en licenties per product benoemen.

Heeft monday CRM een gratis versie?

De producent biedt een proefperiode. Beschouw die niet als een blijvend gratis CRM-abonnement. Bron: Actueel aanbod, pakketten en voorwaarden

Hoe heet de Enterprise-editie nu?

De actuele prijspagina noemt Ultimate en vermeldt dat dit de nieuwe naam voor Enterprise is. Bron: Actueel aanbod, pakketten en voorwaarden

Welke editie past bij mijn verkoopteam?

Laat contactvolumes, communicatie, automatiseringen en rechten bepalen welke editie nodig is. Test ook een uitzondering op de normale verkooproute.

ERVARINGEN UIT DE PRAKTIJK

Reviews over monday CRM

Deel je ervaring met deze software en de leverancier.

Reviews worden geladen…

Schrijf een review
Jouw beoordeling (verplicht)

1 = zeer ontevreden · 5 = zeer tevreden

20–2.000 tekens. Vermeld geen privégegevens van anderen.

Reviews zijn persoonlijke ervaringen van bezoekers. Softwarematch heeft de identiteit en het klantcontact niet geverifieerd.

Bronnen en redactionele verantwoording

Redactie: Softwarematch. Actualiteitscontrole op 10 oktober 2026: productnamen, pakketten, prijsbasis en vermelde functieverschillen zijn vergeleken met producentinformatie. Per bron staat hoe de informatie kon worden gecontroleerd. Prijzen en voorwaarden kunnen daarna wijzigen. De doelgroepadviezen, vergelijking en demo-opdrachten zijn redactionele selectieafwegingen op basis van documentatie, met tekstondersteuning door AI. Er is voor deze pagina geen eigen producttest uitgevoerd.

Commerciële relaties

Softwarematch biedt gratis en betaalde partnervermeldingen. Premium- en gesponsorde plaatsingen krijgen een label. De vergelijking hierboven gebruikt productinhoud en selectiecriteria, geen betaalde rangorde.

Lees onze werkwijze en brongebruik

Verder met jouw softwarekeuze

Software zoeken: van behoefte naar shortlist · Software vergelijken: functies en totale kosten · Software selecteren: van behoefte naar een getoetste keuze · CRM-software vergelijken